L’innovation est un pilier essentiel de Carebook Technologies, et l’innovation dans son ensemble s’est accélérée au cours de l’année écoulée. Dans l’industrie de la santé, les attentes ont évolué, notamment en ce qui concerne l’expérience entourant la santé et le mieux-être. Le modèle centré sur le client (que l’on retrouve dans presque tous les secteurs, comme le démontrent DoorDash, Uber, etc.) n’est plus facultatif. Les clients souhaitent que les choses leur soient fournies de manière personnalisée, qu’il s’agisse de nourriture ou de médicaments; une technologie intégrée et hautement accessible n’est plus un luxe pour toute entreprise qui veut survivre. La composante pour proches aidants de Carebook aide réellement des personnes réelles.
La demande de proches aidants devrait monter en flèche avec le vieillissement de la population. Aux États-Unis, environ 66 millions de proches aidants familiaux non rémunérés s’occupent d’une personne malade, handicapée ou âgée(1). Selon les données de l’Enquête européenne sur la qualité de vie (EQLS), on compte aujourd’hui environ 100 millions de proches aidants en Europe, soit 20 % de la population européenne. Au Royaume-Uni, le nombre de proches aidants s’élève à 6,5 millions(2), tandis qu’en Australie, on compte environ 2,7 millions de proches aidants non rémunérés(3). Carebook est parfaitement positionnée pour soutenir les proches aidants dans le monde entier grâce à sa solution pour pharmacies tout-en-un.
L’équipe de Carebook s’est penchée sur certains des plus grands défis des proches aidants afin de créer une solution qui leur permet de surmonter les principaux obstacles. « Nous sommes sensibles aux difficultés éprouvées par les proches aidants », affirme Priscilla Beaudet, responsable de produit pour la solution pour proches aidants de Carebook. Cette fonction permet aux proches aidants de gérer les ordonnances et de consigner des renseignements importants sur la santé de la personne qu’ils soignent. Les proches aidants jouent un rôle crucial dans la gestion des médicaments prescrits, l’adhésion au traitement et la communication avec l’équipe de soins de santé.
Intégrée à l’appli pour pharmacies de Carebook (à venir en juin 2021 pour les groupes de pharmacies de détail à l’extérieur du Canada), la fonction destinée aux proches aidants offre une expérience tout-en-un qui comprend la gestion de la médication, l’intégration des programmes de fidélité et des récompenses, la santé et le mieux-être, la communication (notifications poussées), l’intégration du commerce électronique et plus encore. Les proches aidants pourront exécuter et renouveler les ordonnances, consigner les renseignements de santé et en faire le suivi, afficher des mesures et encourager l’adhésion. La solution numérique pour pharmacies de Carebook est déjà efficace et centrée sur les personnes, et nous travaillons sans relâche pour évoluer constamment afin de mieux répondre aux défis des soignants du monde entier, à l’aide d’évaluations précises de la santé et du mieux-être généraux, et de recherche en IA portant sur des algorithmes de prédiction qui améliorent l’adhésion à la médication.
À propos de Carebook
Aujourd’hui, Carebook propose une plateforme de santé numérique dotée de fonctions efficaces, notamment en matière de gestion de la médication, de santé et de mieux-être, de vente au détail et de fidélisation, permettant de regrouper les sources de revenus en un seul endroit : les mains de vos clients. Et Carebook prépare déjà le futur en menant des recherches sur l’intelligence artificielle appliquée à la médication, en collaboration avec deux importantes universités canadiennes, et sur une technologie novatrice de mesure des signes vitaux. Pour en savoir plus au sujet du lancement par Carebook d’une solution axée sur le futur pour une pharmacie canadienne de premier plan ayant entraîné, preuve à l’appui, une augmentation des revenus et de l’engagement – ou encore pour parler de l’accélération du lancement de votre propre solution, veuillez communiquer avec Howard Fried.
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References
1 Family Caregiver Alliance. Selected Long-Term Care Statistics. Page 1. https://www.caregiver.org/selected-long-termcare-statistics. [Date Accessed: 7 September 2017]
2 Carers UK. (June 2016) Building Carer Friendly Communities Research Report for Carers Week 2016. Page 3. https:// www.carersuk.org/for-professionals/policy/policy-library/building-carer-friendly-communities-research-report-forcarers-week-2016. [Date Accessed: 7 September 2017]
3 Carers Australia. Statistics. Page 2. http://www.carersaustralia.com.au/about-carers/statistics/. [Date Accessed: 7 September 2017